ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ UFAMOBILE เพื่อป้องกันความเสียหาย
ข้อมูลลูกค้าเป็นหัวใจของการดำเนินงานบนแพลตฟอร์มออนไลน์ หากข้อมูลสูญหายหรือถูกโจมตี อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการและชื่อเสียงขององค์กร UFAMOBILE เล็งเห็นถึงความสำคัญของเรื่องนี้ จึงออกแบบระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติให้ทำงานแบบต่อเนื่องและมีความยืดหยุ่นสูง เพื่อรองรับสถานการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้นทุกวินาที ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดจากซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์ ระบบถูกออกแบบให้ทำงานเบื้องหลังโดยไม่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้ปลายทาง ไม่ว่าจะมีผู้เข้าใช้งานมากแค่ไหนหรือเกิดความผิดปกติในระบบ ระบบสำรองจะยังคงทำงานอยู่ตลอด และพร้อมกู้ข้อมูลกลับมาได้ภายในเวลาไม่กี่นาที
ความสำคัญของการสำรองข้อมูลในธุรกิจออนไลน์
ในยุคที่ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การสำรองข้อมูลถือเป็นการลงทุนเพื่อความมั่นคงมากกว่าจะเป็นการป้องกันความเสี่ยงแบบชั่วคราว เพราะข้อมูลที่ถูกจัดเก็บ เช่น รายชื่อผู้ใช้งาน ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดบัญชี ล้วนเป็นทรัพย์สินที่มีมูลค่าทางธุรกิจ หากข้อมูลเหล่านี้สูญหายหรือถูกทำลาย จะไม่สามารถย้อนกลับได้โดยง่าย UFAMOBILE เว็บตรง ให้บริการกับผู้ใช้งานหลายหมื่นคนต่อวัน การหยุดให้บริการเพียงไม่กี่ชั่วโมงอาจสร้างความเสียหายหลักล้านบาท หากไม่มีระบบสำรองข้อมูลที่สามารถกู้คืนได้ทันที ความน่าเชื่อถือของแบรนด์อาจลดลง และความเชื่อมั่นจากลูกค้าก็อาจไม่สามารถกู้กลับคืนได้ในระยะสั้น
ทำไม UFAMOBILE ต้องมีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
การให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงหมายถึงไม่มีเวลาหยุดพักสำหรับระบบ การที่ต้องพึ่งพาเจ้าหน้าที่ในการสำรองข้อมูลอาจทำให้เกิดความล่าช้าและข้อผิดพลาดจากมนุษย์ เช่น ลืมสำรองข้อมูลบางช่วง หรือสำรองผิดไฟล์ ระบบอัตโนมัติจึงเข้ามาแทนที่การทำงานซ้ำซากเหล่านี้ ด้วยความแม่นยำและต่อเนื่องทุกวินาที ข้อมูลทั้งหมดของ UFA MOBILE ไม่ว่าจะเป็นประวัติการเดิมพัน ข้อมูลผู้ใช้งาน หรือไฟล์ระบบหลังบ้าน จะถูกจัดเก็บสำรองโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่กำหนด และทำซ้ำในหลายระบบ ทำให้มั่นใจได้ว่าหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดขึ้น ข้อมูลจะถูกเรียกคืนได้ครบถ้วน ไม่มีส่วนใดตกหล่น
โครงสร้างระบบสำรองข้อมูลของ UFAMOBILE
ระบบสำรองข้อมูลของ UFAMOBILE ถูกออกแบบโดยยึดหลักความปลอดภัย การแยกส่วนข้อมูล และการตรวจสอบย้อนหลังได้ชัดเจน โครงสร้างหลักประกอบด้วย 3 ชั้น คือ:
- สำรองข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์หลัก (Primary Server)
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในระบบหลักพร้อมกลไกตรวจสอบความถูกต้อง เช่น การใช้ Hash Algorithm เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่มีการถูกแก้ไขหรือสูญเสียระหว่างกระบวนการ - Snapshot รายวัน (Daily Snapshot)
ระบบจะถ่ายภาพข้อมูลทั้งระบบในแต่ละวัน เพื่อให้สามารถย้อนเวลากลับไปดูสถานะของข้อมูล ณ วันนั้นได้ หากเกิดปัญหา เช่น การลบข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ - การสำรองข้อมูลภายนอก (Off-site Backup)
ข้อมูลสำคัญจะถูกส่งไปยังศูนย์ข้อมูลที่อยู่ต่างภูมิภาค ช่วยลดความเสี่ยงจากภัยพิบัติในพื้นที่เดียว เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือระบบเครือข่ายล่มทั้งโซน
ระบบ Backup แบบ Real-Time และรายวัน
เพื่อให้ครอบคลุมทั้งความแม่นยำและความสมบูรณ์ UFAMOBILE ใช้การสำรองข้อมูล 2 ระบบร่วมกัน คือ:
- Real-Time Backup
ระบบจะสำรองข้อมูลทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง เช่น เมื่อผู้ใช้งานล็อกอิน วางเดิมพัน หรือฝากเงิน ระบบจะดึงเฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงมาสำรองทันที ทำให้สามารถกู้ข้อมูลได้แทบจะนาทีสุดท้ายก่อนเกิดปัญหา - Daily Full Backup
ทุกคืนจะมีการสำรองข้อมูลทั้งหมดในระบบอย่างเต็มรูปแบบ ช่วงเวลานี้ถูกเลือกให้เป็นช่วงกลางคืนที่มีผู้ใช้น้อยที่สุด ช่วยให้การสำรองไม่กระทบต่อการทำงานของระบบหลัก
การทำงานร่วมกันของสองระบบนี้ช่วยให้ไม่ว่าจะเกิดเหตุการณ์เสียหายแบบเฉียบพลันหรือแบบค่อยเป็นค่อยไป ยูฟ่าโมบาย ก็สามารถย้อนกลับข้อมูลได้ทั้งรายวันและแบบเรียลไทม์
Cloud Storage และ Server สำรองแบบกระจายตัว
UFAMOBILE เลือกใช้ระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์สำรองที่กระจายอยู่ทั่วภูมิภาคเพื่อเสริมความปลอดภัยและความเสถียรของการสำรองข้อมูล:
- Cloud Storage
ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งขึ้น Cloud เช่น AWS, Azure หรือ Google Cloud ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และมีระบบตรวจสอบความผิดปกติอย่างละเอียด - Distributed Backup Servers
การสำรองข้อมูลไว้ในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง ลดความเสี่ยงจากการสูญเสียข้อมูลแบบศูนย์กลาง หากเซิร์ฟเวอร์แห่งหนึ่งไม่สามารถใช้งานได้ ระบบจะเรียกข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์อื่นในเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ทำให้การกู้ข้อมูลรวดเร็วและไม่สะดุด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่สำรองไว้
การปกป้องข้อมูลสำรองถือเป็นภารกิจสำคัญที่ UFAMOBILE ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ โดยมีการนำมาตรการด้านความปลอดภัยระดับองค์กรมาใช้ร่วมกับระบบสำรองข้อมูลอย่างเคร่งครัด ทั้งในด้านการเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นรูปแบบการเข้ารหัสที่ปลอดภัยสูงสุด ทั้งในขณะจัดเก็บและระหว่างถ่ายโอนข้อมูล ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกสามารถแทรกแซงหรือเข้าถึงข้อมูลได้โดยง่าย
ยังมีการเปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (2FA) สำหรับเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบสำรอง พร้อมกับการจัดการสิทธิ์ในการเข้าถึงอย่างชัดเจน โดยจำกัดให้เฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น พร้อมระบบบันทึก Log เพื่อตรวจสอบย้อนหลังการใช้งานทุกครั้ง ทั้งยังมีระบบตรวจจับมัลแวร์และไวรัสอัตโนมัติ ที่ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจากผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลก มาตรการทั้งหมดนี้ช่วยเสริมความมั่นใจว่าข้อมูลของลูกค้าจะไม่ตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี และสามารถป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดจากความผิดพลาดภายในระบบเองได้อย่างรัดกุม
